人力資源外包：HRO，指企業根據需要將某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業或組織進行管理，以降低人力成本，實現效率較大化。

（一）人力資源規劃

根據客戶公司的發展戰略，收集內部和外部有用信息資料，運用科學的方法對企業人力資源的需求和供給進行預測，制定相依的政策和措施。

（二）招聘與配置

根據客戶公司的要求，招聘、選拔所需要人力資源，為員工辦理入職手續，并錄用安排到合適的崗位上。

（三）培訓與開發

對新員工進行入職培訓，實戰技術的培訓以及職業目標的培訓，提升員工的專業素養和心理素養，開展團隊建設活動，提升團隊的凝聚力和競爭力。鼓勵和關心員工的個人發展，幫助員工制訂個人發展規劃，以進一步激發員工的積極性、創造性。

（四）績效考核

考核員工的績效，突出員工的貢獻，以便提高和改善員工的工作績效，并為員工培訓、晉升、計酬等提供依據。

（五）薪酬福利管理

對入職員工的基本薪酬、績效薪酬、獎金、津貼以及福利等進行管理，激勵員工積極進取。

（六）勞動關系管理

協調企業和勞動者的關系，積極開展企業的文化建設活動